Kjære kunde
Velkommen til våre supportsider.
Her finner du informasjon som hjelper deg med å bruke våre produkter på en effektiv måte. Dersom du har problemer som du ikke finner løsning på, vennligst ta kontakt via e-post, support@wolterskluwer.no.
Spørretime Capego Årsoppgjør – ny skattemelding
Vi inviterer til spørretime via Teams hver onsdag kl. 13-14 frem til slutten juni. Da møter du våre fagspesialister som informerer om nyheter i programmet, samt svarer på aktuelle spørsmål som kommer inn til vår support. Du får også anledning til å stille spørsmål skriftlig underveis i møte-chatten, men vi kan ikke love at alt kan løses i møtet. Vi oppdaterer møtets "Q&A" med bra tips samt sender e-post til alle deltakere med skriftlig svar på alle spørsmål. Det er ingen forhåndspåmelding, det er bare å klikke på lenken når spørretimen begynner for å bli med i spørretimen.
Klikk her for å bli med i møtet - onsdager kl 13 - 14. NB! Det er ikke spørretime onsdag 27. mars i påskeuken.
Klikk nedenfor for å se innspilling av våre siste spørretimer:
- innspilling uke 10 (Omhandler bl.a. oppgrossing, fremførbart underskudd fra prefill, registrering av aksjer, lønn og pensjon.)
- innspilling uke 11 (Omhandler bl.a.feil- og avviksmeldinger, roller og rettigheter, fast eiendom, revisor, avstemming av formue.)
- Innspilling uke 12 (Omhandler årsavslutning, bl.a. import av saldobalanse, rapporter, reklassifisering, noter, innsending av årsregnskapet.)
Klikk her for å svare på kort undersøkelse: Din mening er viktig for oss!
Informasjon om Capego Årsoppgjør og ny skatterapportering
Fra og med inntektsåret 2023 vil vi støtte alle temabaserte skattemeldinger i Capego Årsoppgjør.
- Vanlige spørsmål og manual for Capego Årsoppgjør - NB! Les om Skatteetatens utsatte frist for spesielle grupper. Andre kan søke om utsatt frist på ordinær måte.
- Kom i gang med skattemelding for person med/uten ENK
- Kom i gang med Skattemelding for selskaper
Det er viktig at man gjør seg kjent med Capego Årsoppgjør ved å aktivt bruke våre kostnadsfrie onboarding-kurs med OnDemand videoer. Du kan se alle videoene når det passer deg og så mange ganger du ønsker. Klikk her for påmelding.
- Kom i gang med Capego Årsoppgjør - NB! 2 nye videor i mars 2024: "Temabasert skattemelding for inntektsår 2023" og "Disponering i årsavslutning og skattemodulen".
- Temabasert skatt - Personlig skattemelding
- Temabasert skatt - Upersonlig skattemelding
Oppgraderingen til Capego Årsoppgjør
Som en følge av Skatteetatens omlegging «fra skjema til tema», skal våre gamle produkter Skatt og Årsavslutning utfases. Produktene erstattes med skybaserte Capego Årsoppgjør. Du bør snarest logge deg på Capego Årsoppgjør med korrekt e-post som superbruker/ systemadministrator. Alle våre kunder skal ha fått tilsendt to e-postbekreftelser med informasjon om oppgraderingen til Capego Årsoppgjør.