SmartSign - Informasjon om SmartSign
Q: Følger Capego SmartSign lovverket vedrørende håndtering av dokumentprosesser, arbeidsflyt og innsendingsorden?
A: Ja, Capego SmartSign oppfyller lovkravene til dokumentprosesser, arbeidsflyt og innsendingsorden.
Q: Oppfyller Capego SmartSign kravene lovgivningen stiller til digital signatur?
A: Ja, Capego SmartSign overholder alle EU-lovkrav og vi optimerer kontinuerlig tjenesten, slik at du alltid kan stole på dine forpliktelser for bl.a. datainnsamling og registrering er oppfylt. Vi tilbyr en tjeneste hvor alle reglene din bedrift er underlagt blir overholdt.
Q: Hvor mange underskrivere kan Capego SmartSign håndtere pr. dokument?
A: I dag kan programmet håndtere opp til 20 personer som skal signere samme dokument.
Q: Kan du endre hvem som skal signere når signeringsprosessen er igangsatt?
A: Nei, når signeringsprosessen har startet, kan du ikke endre hvem som skal signere. Dette krever at prosessen avbrytes og en ny sendes. Dette for å beskytte integriteten til signaturprosessen. Med hjelp av "duplikat-funksjon" kan du imidlertid legge til nye personer som skal signere samme dokument.
Q: Kan du legge til deg selv som permanent signerer?
A: Ja, Capego SmartSign kan settes opp slik at den som lager et dokument for signering automatisk legges til som signerer.
Q: Kan du lage maler for meldinger slik at du ikke trenger å skrive det samme om og om igjen?
A: Ja, du kan lage meldingsmaler slik at du raskt kan sette inn meldinger når du sender dokumenter til signatur.
Q: Hvordan sikrer du at den som mottar et dokument for signering faktisk er rett person?
A: Ved å aktivere autentisering i Capego SmartSign. Den som skal signere må logge inn med engangskode sendt på SMS før hen kan se dokumentet. Dette for å sikre at den som bruker signeringslenken er den personen du la til.
Q: Sikkerhet generelt?
A: Med Capego SmartSign vil alle dine kunders personopplysninger bli behandlet i samsvar med europeisk personvernlovgivning (GDPR). Personopplysninger er sikret gjennom en rekke sterke tilgangskontroller, og behandles i samsvar med personvernlovgivningen og Capego SmartSigns personvernpolicy.
Q: Hvor oppbevares de signerte dokumentene?
A: De oppbevares i Capego SmartSignportalen, som bare du har tilgang til. Du kan velge å arkivere eller slette dokumentene derifra.
Q: Sendes det automatisk påminnelser til underskriverne hvis de ikke har signert?
A: Ja, automatiske påminnelser sendes annenhver dag.
Q: Sikkerhetssertifiseringer?
A: For å oppfylle alle kravene til sikkerhet og databeskyttelse, er alle våre tjenester underlagt strenge regler og regelmessig kontrollert av uavhengige spesialister. Løsningen er bl.a. ISO / IEC 27001 sertifisert.