Velkommen til Support Norge

    Kjære, kunde

    Velkommen til våre supportsider.

    Her finner du informasjon som hjelper deg med å bruke våre produkter på en effektiv måte. Dersom du har problemer som du ikke finner løsning på, vennligst ta kontakt via e-post, support@wolterskluwer.no.

    • Vi har ikke spørretime onsdag 27. mars i påskeuken.

     

    Spørretime Capego Årsoppgjør – ny skattemelding 

    Temabasert skattemelding med innsending via Capego Årsoppgjør er nytt og uprøvd for deg som bruker og oss som systemleverandør. Nye spørsmål og problemstillinger oppstår etter hvert som vi får erfaring med bruken av programmet. 

    Vi inviterer derfor til spørretime via Teams hver onsdag kl. 13-14 frem til slutten juni. Da møter du våre spesialister på support og produkt som informerer om nyheter i programmet, samt svarer på aktuelle spørsmål som kommer inn til support. Du får også anledning til å stille spørsmål skriftlig underveis i møtets "chat", men vi kan ikke love at alt kan løses i møtet. Vi oppdaterer møtets "Q&A" med bra tips. 

    Det er ingen forhåndspåmelding, det er bare å klikke på lenken når spørretimen begynner, så er du med i Teams-møtet. 

    Klikk her for å bli med i møtet - onsdager kl 13 - 14. NB! Vi har ikke spørretime onsdag 27. mars i påskeuken.

    Klikk her for å se innspilling av våre siste spørretimer: innspilling uke 10, innspilling uke 11, Innspilling uke 12 (oppdateres etter møtet)

    Klikk her for å svare på kort undersøkelse: Din mening er viktig for oss!

     

    Informasjon om Capego Årsoppgjør og ny skatterapportering

    Fra og med inntektsåret 2023 vil vi støtte temabasert skattemelding i Capego Årsoppgjør. Se: 

    I 2024 (inntektsåret 2023) må alle selskap levere den nye skattemeldingen/selskapsmeldingen gjennom et regnskaps- eller årsoppgjørssystem. Løpende informasjon vil bli lagt ut her: 

    Det er svært viktig at man gjør seg kjent med Capego Årsoppgjør ved å aktivt bruke våre onboarding-kurs med OnDemand videoer. Du kan se alle videoene når det passer deg og så mange ganger du ønsker. Klikk her for påmelding.

    • Kom i gang med Capego Årsoppgjør - NB! 2 nye videor i mars 2024: "Temabasert skattemelding for inntektsår 2023" og "Disponering i årsavslutning og skattemodulen".
    • Temabasert skatt - Personlig skattemelding
    • Temabasert skatt - Upersonlig skattemelding

       

      Oppgraderingen til Capego Årsoppgjør

      Som en følge av Skatteetatens omlegging «fra skjema til tema», skal våre gamle produkter Skatt og Årsavslutning utfases. Produktene erstattes med skybaserte  Capego Årsoppgjør. Du bør snarest logge deg på Capego Årsoppgjør med korrekt e-post som superbruker/ systemadministrator. 

      Alle våre kunder skal ha fått tilsendt to e-postbekreftelser med informasjon om oppgraderingen til Capego Årsoppgjør.

      image-20230116125852-1

      Kontakt vår support på support@wolterskluwer.no dersom dere ikke har mottatt e-postbekreftelsene fra oss.