Wolters Kluwer
    • Logg inn
      • Finsit
    • Fjernhjelp
    • Vilkår
      • Programvare
      • Generelle Vilkår - Cloud Services
        • General Terms
        • Appendix 1 Data Processing Agreement
        • Appendix 2 - Service Level Agreement (SLA)
        • Appendix 3 - Security Measures Description
    1. Hjem
    2. Produkter
    3. Dokument
  • Meny
  • Hjem
  • Kurs
    • Generell informasjon
    • Kurspåmelding og innhold
  • Produkter
    • Capego Årsoppgjør og Skatt
    • Capego Teamwork Standard (lanseres snart)
    • finsit
    • Revisjon
    • Dokument
    • Årsavslutning
    • Konsern
    • Økonomianalyse
    • Skatt
    • Byrå
    • Bluewhale
  • Driftsmeldinger
    • Capego
    • finsit
  • Nedlastinger
    • Siste versjoner
    • Planlagte versjoner
    • Generell installasjonsveiledning
  • Om support
    • Generell informasjon
    • Behandling av personopplysninger
    • Personvern- og cookiepolicy
  • Kontakt
Banner image

Support for Dokument

Manualer for Dokument

Generell installasjonsveiledning

  • Vanlige spørsmål

Jeg ser ikke dokumentene i caset jeg har åpnet

Klikk på fanen Dokumentoversikt:

Dokument

Dokumentene kommer deretter frem:

Dokument

 

Hvor finner jeg kundenummeret og brukernavn?

Klikk på det grønne ikonet til høyre i programmet.

Dokument

Deretter kommer Support-fanen med diverse info om programmet, bl.a. når abonnementet utløper, kundenummer og brukernavnet frem. Brukernavnet er i dette tilfellet CFK:

Dokument

Jeg får melding om at et dokument er redigert i tekstbehandleren

Dokument

Dersom du står i spørsmålssidene og taster F9 eller klikker på «Tekst»- ikonet i menyen øverst på siden, overføres dataene som er lagt inn på spørsmålsiden(e) til tekstsiden(e) i dokumentet. Da hentes alle standardtekstene i programmet, samt de endringene som du har gjort i feltene på spørsmålssidene og overskriver eventuelle endringer du har gjort i tekstbehandleren.
Derfor er det viktig å gjennomgå spørsmålene nøye og passe på at f.eks. navn og kontaktopplysninger alt er riktig utfylt før du redigerer eller tilføyer tekst i tekstbehandleren. Om du ønsker å beholde endringene du har gjort i tekstbehandleren klikker du «Nei» og deretter på «Tekstbehandler» i det aktuelle dokumentet. Da blir heller ikke endringene fra spørsmålsiden overført.

Dokument

 

Det er hengelåssymbol på dokumentene jeg vil åpne, slik at disse ikke kan åpnes

Det kan være to ulike årsaker til dette:

1. Du har Dokument Bedrift og ikke tilgang til disse dokumentene eller casene. Da er det også hengelås på mor-dokumentet. I så fall må du utvide abonnementet ditt til Dokument Total. Kontakt oss på e-post salg@wolterskluwer.no eller ring oss på 22 34 60 00.

2. Du har tilgang. Da må du klikke på mor-dokumentet (det øverste dokumentet i caset) slik at caset åpnes.

Dokument

Dokument

Hengelåsene er borte. (Det er vanligvis lurt å fylle ut mor-dokumentet først).

 

Fler vanliga frågor
Läs mindre
Nyheter

Versjonsnytt

Dokument versjon 2022.1

I denne versjonen har vi oppdatert alle våre maler som gjelder kjøp og salg av fast eiendom som reguleres av lov om avhending av fast eiendom (avhendingsloven). Salg av eiendom til private kan ikke lenger selges «som den er». For salg til private er det nå krav om tilstandsrapport fra en bygningssakkyndig. Dette er nå med i disse malene.

Vi har tilrettelagt for digital signering og innhenting av fast brukerinformasjon i enda flere dokumentmaler og oppdatert ulike offentlige satser som legger seg automatisk inn i malene der det er aktuelt.

9 February 2022 -
Tidligere Neste
Wolters Kluwer When you have to be right