Wolters Kluwer
    • Logg inn
      • Finsit
    • Fjernhjelp
    • Vilkår
      • Programvare
      • Generelle Vilkår - Cloud Services
        • General Terms
        • Appendix 1 Data Processing Agreement
        • Appendix 2 - Service Level Agreement (SLA)
        • Appendix 3 - Security Measures Description
    1. Hjem
    2. Produkter
    3. Capego Årsoppgjør og Skatt
  • Meny
  • Hjem
  • Kurs
    • Generell informasjon
    • Kurspåmelding og innhold
  • Produkter
    • Capego Årsoppgjør og Skatt
    • Capego Teamwork Standard (lanseres snart)
    • finsit
    • Revisjon
    • Dokument
    • Årsavslutning
    • Konsern
    • Økonomianalyse
    • Skatt
    • Byrå
    • Bluewhale
  • Driftsmeldinger
    • Capego
    • finsit
  • Nedlastinger
    • Siste versjoner
    • Planlagte versjoner
    • Generell installasjonsveiledning
  • Om support
    • Generell informasjon
    • Behandling av personopplysninger
    • Personvern- og cookiepolicy
  • Kontakt
Banner image

Support for Capego

Manualer for Capego

Her kan du lære mer om bruken av Capego ved å lese våre manualer eller se på videoene våre.

Last ned Capego

Last ned siste versjon av Capego her.

  • Vanlige spørsmål

Ny versjon av Capego er lansert(13.4.22). Hva er nytt?

 

Velkommen til ny versjon av Capego.

Det viktigste nyhetene i denne versjonen er:

  • Vi har lagt til 4 avsnitt med tekst i prinsippnoten:
    • Betingede utfall
    • Anleggskontrakter
    • Leasing/leieavtaler
    • Immaterielle eiendeler

 

  • Rettet to noter slik at disse kan knyttes til regnskapet:
    • Note for antall aksjer, aksjeeiere (for små selskaper)
    • Note for Datterselskap, tilknyttet selskap (for små selskaper)

Hvor i Capego finner jeg siste nytt eller informasjon som dere deler med oss?

Dersom vi har en nyhet eller informasjon som er viktig for deg, finnes informasjonen ved å klikke på knappen markert med rød rektangel i bildet nedenfor:

image-20220308094949-1

 

Klikker du på megafon image-20220308095020-2  knappen,  vises vinduet nedenfor. Her kan du bla gjennom nyttig informasjon eller se siste nytt om Capego :

 

image-20220308095120-3

 

Hvor finner jeg manualer til Capego?

Disse finner du her på support.wolterskluwer.no. Oppe til venstre på denne siden finnes alle våre manualer under lenken "manualer for Capego".

Den er også markert med rød rektangel i bildet nedenfor:

 

image-20220311125930-1

 

Da har du to valg. Det ene er å bruke navigasjonspanelet som vist nedenfor. Ved å legge musepeker over den enkelte emne, utvides menyen med artikler til tilhørende emne. 

 

image-20220311130110-2

 

Alternativt kan man bruke søkefeltet som vist nedenfor. Her kan man enkelt søke på f eks. brukere og smartfunksjonen i søk vil finne alle artikler relatert til brukere:

image-20220311130408-3

 

Hva bør jeg gjøre før jeg kontakter support?

For at vi lettere skal finne ut av hendelser i Capego, har vi nytte av å motta loggfil fra programmet. 

 

I Capego, klikker du på support knappen image-20220321110618-1. Denne finner du øverst på høyre side i programmet.  I vinduet som dukker opp, klikker du på "loggfil" nederst på høyre side.

image-20220321110755-2

 

Loggen kommer opp. Klikk  på "kopier til utklippstavle" og lim teksten i en wordpad fil (eller notepad). 

Denne filen sendes inn når du oppretter sak hos oss. 

image-20220321111507-3

 

Jeg får ikke knyttet postkode 2 i linjeinndeling. Finnes det en workaround?

Det finnes en workaround for dette. Artikkelen finner du her:

https://wolterskluwer-support--no.mildmedia-dev.eu/sv/node/4327

Fler vanliga frågor
Läs mindre
Nyheter

Versjonsnytt

Her vil det komme mer nytt etter hvert. 

 

8 June 2021 -
Tidligere Neste
Wolters Kluwer When you have to be right