Hvor i Capego finner jeg siste nytt eller informasjon som dere deler med oss?
Dersom vi har en nyhet eller informasjon som er viktig for deg, finnes informasjonen ved å klikke på knappen markert med rød rektangel i bildet nedenfor:

Klikker du på megafon
knappen, vises vinduet nedenfor. Her kan du bla gjennom nyttig informasjon eller se siste nytt om Capego :

Hvor finner jeg manualer til Capego?
Disse finner du her på support.wolterskluwer.no. Oppe til venstre på denne siden finnes alle våre manualer under lenken "manualer for Capego".
Den er også markert med rød rektangel i bildet nedenfor:

Da har du to valg. Det ene er å bruke navigasjonspanelet som vist nedenfor. Ved å legge musepeker over den enkelte emne, utvides menyen med artikler til tilhørende emne.

Alternativt kan man bruke søkefeltet som vist nedenfor. Her kan man enkelt søke på f eks. brukere og smartfunksjonen i søk vil finne alle artikler relatert til brukere:

Hva bør jeg gjøre før jeg kontakter support?
For at vi lettere skal finne ut av hendelser i Capego, har vi nytte av å motta loggfil fra programmet.
I Capego, klikker du på support knappen
. Denne finner du øverst på høyre side i programmet. I vinduet som dukker opp, klikker du på "loggfil" nederst på høyre side.

Loggen kommer opp. Klikk på "kopier til utklippstavle" og lim teksten i en wordpad fil (eller notepad).
Denne filen sendes inn når du oppretter sak hos oss.
