Capego Årsoppgjør - Oppgradering til Capego Årsoppgjør
Programmene Årsavslutning og Skatt ble høsten 2022 oppgradert til Capego Årsoppgjør.
Her får du en beskrivelse av hvordan du som kunde tar i bruk oppgraderingen.
Informasjon til eksisterende kunder
- I juni og september holdt vi webinarer om oppgraderingen. Opptak av webinaret finner du her.
- I oktober og november fikk brukerne av programmene Årsavslutning og/eller Skatt en e-post med informasjon om oppgraderingen og veien videre. Se gjengivelse nedenfor.
- Oppgradering og tilgang til Capego Årsoppgjør. Oppgraderingen har skjedd fortløpende fra oktober, slik at vi ikke kan angi nøyaktig når den enkelte bruker får tilgang. Se beskrivelsen nedenfor.
Merk - Det er svært viktig at alle gjør seg kjent med Capego Årsoppgjør ved å
- aktivt bruke vårt «Kom i gang»-kurs. Onboarding-kurset er et On Demand-kurs, der du får tilgang til kurset i 180 dager etter bestillingsdato. I denne perioden kan du se alle videoene når det passer deg og så mange ganger du ønsker. Bruk rabattkoden, som du finner i e-posten (se 2 ovenfor), for gratis tilgang. Klikk her for påmelding.
- aktivt bruke denne Support-nettsiden med bl.a. "Vanlige spørsmål" og "Manualer".
E-post som informerer om oppgraderingen og veien videre (sendt alle brukere)
Oppgradering og tilgang til Capego Årsoppgjør
Alle kunder skal ha fått tilsendt to invitasjoner på e-post med følgende innhold:
- "Velkommen som Systemadministrator i Capego Årsoppgjør" - Bekreftelse til den som er registrert som Systemadministrator hos oss (Superbruker).
- "Velkommen til Capego Årsoppgjør" - Bekrefter at selskapet er oppgradert og at dere har tilgang til Capego Årsoppgjør.
1. Velkommen som Systemadministrator i Capego Årsoppgjør
- Du er nå systemadministrator (superbruker)
- Før du kan begynne å arbeide, må du opprette og verifisere din brukerkonto.
- Klikk på lenken for å komme til siden hvor du:
- klikker på "Gjenopprett passord"
- Legger inn din e-postadresse (e-postadressen du mottok denne e-posten på).
- Bekrefter informasjonen via en lenke i en verifikasjons e-post. Lenken er kun gyldig i en time.
- Endrer passord.
Passordet skal ha minst 8 tegn og inneholde store og små bokstaver, tall og symboler.
NB!
- Bekreftelse er sendt til e-postadressen til deres kontaktperson i vårt kunderegister. Systemadministratoren oppretter de øvrige brukerne i virksomheten/byrået.
- Det er mulig å endre systemadministrator (superbruker), dersom det er andre enn den som mottar invitasjonen fra oss som skal være systemadministrator (superbruker). Se manual om "Endre WK-ID".
2. Velkommen til Capego Årsoppgjør
- Selskapet er nå opprettet og har fått unik ID, en såkalt Kontor ID.
- Du er oppført som systemadministrator (superbruker) med tillatelse til å opprette nye brukere til ditt selskap.
- Du må gjennomføre de to stegene nedenfor for å komme i gang:
- 1. Last ned appen og installer Capego Årsoppgjør på din PC. Klikk på markert sted i e-post for å hente Capego Årsoppgjør.
- 2. Legg inn et passord for brukerkontoen din ved å (a) Starte Capego (b) Klikke på "Gjenopprett passord" under "Fortsett"-knappen og følg instruksjonene.
- Deretter kan du logge inn i Capego Årsoppgjør og komme i gang med å opprette nye brukere i ditt selskap.
- NB! Husk å knytte bruker til lisens. Les mer om dette her.
Kontakt vår support på support@wolterskluwer.no dersom du er Skatt- og/ eller Årsavslutningskunde og ikke har mottatt ovennevnte informasjon fra oss.
Tips:
- Dersom du eller din IT-avdeling ønsker mer teknisk informasjon, klikk her.
- Sjekk med din IT-avdeling, så at dere ikke har spamfilter som stopper e-post fra noreply@wolterskluwercloud.com.