PowerOffice GO - Feilmeldinger

Ved bruk av finsit mot PowerOffice GO kan det oppstå feil. Her får du en oversikt over de vanligste feilmeldingene og hvordan disse feilene utbedres.

1. Et uidentifiserbart problem oppstod under import fra PowerOffice Go:

Feilen kan skyldes at etter at brukernøkkelen er opprettet i PowerOffice Go må man klikke på lagreknappen slik at nøkkelen blir lagret.

Løsning: Logg inn i PowerOffice Go og sjekk om brukernøkkelen er lagret. Hvis ikke, lagre brukernøkkelen.

Dersom du har fått andre feilmeldinger eller løsningene som er beskrevet her ikke løser problemet ditt, ta kontakt med vår support på support@wolterskluwer.no. Gjerne med et skjermbilde av feilmeldingen og tidspunktet for når feilen oppstod.